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三星为何败走中国?

2019-11-11 19:18:07

近日,关于“三星中国裁员”的消息不胫而走。据悉,手机业务是裁员的“重灾区”,有消息称三星在中国的11个分公司和办事处最终会合并成5个,裁员比例高达三分之一,被裁的几乎都是三星手机在中国的一线销售人员。

对此,三星没有直接否认裁员的消息,而是官方发布了声明。声明称,三星电子以5G产品为核心调整了产品线,此次“业务调整”是为了强化三星电子在中国的移动业务,以此推动在中国5G市场中的快速增长。

尽管三星的回应宣称是为了更好地发力5G,但外界却都清楚其实三星这几年在中国的日子并不好过。

一步步踏上败走之路

三星作为最早涉足5G的巨头之一,经过多年的发展,已经成为了全球为数不多能实现端到端解决方案的科技大厂,也是一家5G端到端的服务提供商。从设备终端到芯片,从运营服务器到手机,三星能够提供一套完整的5G解决方案。由此可见,三星是完全有实力在中国市场稳占通信第一梯队的。

但或许正是因为太沉浸于“高不可攀”的优越感中,三星忽略了傲慢姿态带来的?;谙蚱浔平?。2016年9月发生的GalaxyNote7“电池门”事件成为三星在中国大陆市场由盛转衰的导火索,随后对中国市场的召回区别对待,更让有意购买三星手机的消费者心存芥蒂,三星品牌溢价一度降到低谷;其次则是三星所谓的“本土化”大多是浮于表面,只是效仿国产手机的营销模式,傲慢姿态仍然尽显;另外则是产品不“接地气”,过度包装S、N系列对标苹果,并未对自身定位有足够的认识,从而造成在华销量下降,三星在华工厂订单量不足,处于亏损状态,三星陆续关闭了深圳和天津的手机工厂。随着惠州工厂的关门歇业,三星在中国的手机生产彻底画上了一个句号。

三星步入歧途的这几年正是国产手机厂商奋起直追的时机,OPPO、vivo不仅自身拓展迅速,其子品牌realme、IQOO也崭露头角,小米、荣耀占领互联网手机半壁江山,华为则推出了麒麟芯片,把自主研发作为差异化竞争的利器,市场份额一路攀升。对于消费者而言,感受最直观的就是三星的手机定价过高,当互联网手机厂商将旗舰机配置下沉到千元机,三星的高定价、系统的“负优化”都成为了普通消费者“望机兴叹”的典型。

能否东山再起?

频频遭遇滑铁卢,三星手机也曾尝试东山再起。新任总裁权桂贤频频喊出“三星手机重返中国战场”的口号,其发布新品的节奏也非???。然而将近一年过去,三星手机市场仍然表现平平。2019年第二季度,三星手机中国市场出货量为80万部,环比下滑38%,市场份额降至0.82%。

面对5G市场如此巨大的蛋糕,不仅三星的竞争对手在不断强化业务能力,更有无数围绕5G技术应用的新兴企业不断涌现。对于三星而言,或许此刻强大的劲敌不是来自于外部,更多的是来自于自身,包括战略层面对中国市场的误判以及对国产手机厂商实力的低估,另一方面则体现在对自身品牌定位的盲目自信。

那么,究竟三星手机在中国市场能否东山再起?记者认为应由三点考虑。

首先,三星裁员,并非完全撤出中国市场,转战东南亚既有成本压力,也是中国市场不亲民的后果,但三星手机仍会在中国通过ODM(原始设计制造商)形式,来保住中国“火种”。

其次,5G时代三星在中国市场东山再起挑战依然很大,日本近年来退出中国市场的企业都没有成功“返航”的先例,三星不解决“本土化”问题,重返中国市场仍是梦想。

最后,则是来自外部市场的“围追堵截”。中国企业已经将市场瓜分殆尽,早已纷纷扩展了诸多海外市场,可见其强大的竞争力不容小觑,同样也是三星东山再起的强大阻力。

作者:十三姨

责编/版式:王禹蓉

校对/审核:申晴

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